17日,鄭州的張女士反映稱,半個月前,她使用網銀充話費,本想充500元,一不小心充了5萬元話費。
   12月3日,張女士幫同事用網銀充500元話費,充值、輸入密碼、確定,幾秒鐘後,張女士的手機收到銀行客服短信:“支出50000元”。看到短信,張女士驚獃了:“我充的是500,怎麼充了50000?”再查看銀行的網頁,張女士才發現,的確充錯了。
   原來,張女士在公司做財務工作,平時多使用網上銀行轉賬,大部分數目都是五萬元,網頁因此會自動出現數字五萬元。充話費時,她也沒註意,腦海中還以為是在轉賬,就直接點了確定,導致本想充500元,卻充了5萬元話費。事後,張女士向運營商索要多充的49500元,但一直未果。運營商表示,目前已加急處理此事,但是否能退還還不能確定。 中新  (原標題:女子充話費500元點成5萬)
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